本日未明…下諏訪の商工会議所 会議室にて…
【ビジネスパーソンのための仕事に使える雑談力】を学びに、蛭川と行って来ました🚶
相手に与える印象は、見た目が半分以上👀‼
何度も勉強していることですが、改めて再確認!
やはり、接客業としては 身だしなみや立ち振舞いなどは当たり前のことですが、当たり前過ぎて なあなあにもなってしまいがち…
オシャレといっても、サロンの雰囲気や客層に合わせた服装や アットホームな雰囲気だからと言って、ラフすぎる立ち振舞いも🆖
場所や相手に合わせた、オシャレや言動が大事ですね!
人をタイプ別に分類して、タイプに合わせたしゃべり方や言葉の選び方!
せかせかしゃべる方には 少し早口で会話したり、小さい声の方には 声のトーンを合わせてしゃべったり。
結論重視の方には、回りくどい言い方をせず 端的に本題を伝えたり、
論理的な方には、ちゃんと過程、重要性、結果を理論的に組み立てた会話の仕方だったり、
ひらめきタイプの方には、新しいものや変わった話題を提案したり。
学びの多い、セミナーでした‼
これで 今日から、口の上手い美容師です(^-^)v✨
いえ、会話力の高い美容師にしましょう‼
口が上手いだと、何かホストみたいですもんね…(-_-;)笑
日々 精進です(^-^)v
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